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NCSR* es el Equipo Creativo de HDOº. Hacemos Comunicación Estratégica y Emocional. Nuestra fórmula secreta empieza con “e”: escucha, empatía, engagement.

Desde la Estrategia de Comunicación Interna a la generación de historias… Sabemos como tienes que comunicar, lo que tus colaboradores esperan escuchar.


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Escucha
Un modelo de comunicación interna no solo contempla los mensajes que se emiten desde la cabeza de la organización, también considera la conexión que existe entre la totalidad de los elementos de la cultura.

Comunicar es ser sensible y prestar atención a las interacciones interpersonales, al estilo de la organización, su liderazgo, su ética, la identidad de marca, la ritualidad, las historias y los procesos que rigen la vida del colaborador integralmente.

Empatía
Es asumir la perspectiva de las personas y sentir desde su posición su emocionalidad, de manera que esta experiencia genere un conocimiento de las necesidades y deseos.

A partir de este conocimiento es que comprendemos las creencias profundas que guían el comportamiento actual y pueden inspirarnos a vencer resistencias al cambio y definir las cualidades de una mejor comunicación que hace sentido a sus audiencias.

Engagement
Las personas viven las organizaciones no solo como una tarea o un trabajo, sino como una experiencia compleja de la que busca recibir identidad, satisfacción y recompensas.

Una experiencia positiva de la cultura organizacional puede medirse en el nivel de promoción que los colaboradores de manera espontánea refieren de la totalidad de las relaciones que sostienen en el entorno de trabajo.


Reglas de oro de la comunicación:

  REGLA DE ORO 1:    LA ESCUCHA LEGITIMA LA COMUNICACIÓN

REGLA DE ORO 1:

LA ESCUCHA LEGITIMA LA COMUNICACIÓN

  REGLA DE ORO 2:    LO VERDADERO NO ES LO QUE UNO DICE   SINO LO QUE EL OTRO ENTIENDE

REGLA DE ORO 2:

LO VERDADERO NO ES LO QUE UNO DICE
SINO LO QUE EL OTRO ENTIENDE

  REGLA DE ORO 3:    LA CALIDAD DE LA RELACIÓN, LA CALIDAD DE LA COMUNICACIÓN.

REGLA DE ORO 3:

LA CALIDAD DE LA RELACIÓN, LA CALIDAD DE LA COMUNICACIÓN.


Catálogo de servicios:

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Proceso de trabajo:

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* Todo lo que necesitas para tu comunicación interna y nunca te atreviste a preguntar.



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